Tungipara Upazila

Main Comtent Skiped

Citizen Charter

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃনং	সেবারনাম		সেবাপ্রদানেরসময়সীমা		সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি	সেবাপ্রদানেরস্থান
০১	কৃষি / অকৃষিখাসজমিবন্দোবস্ত, পেরীফেরীভূক্তহাট-বাজারএকসনাবন্দোবস্তওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেভূমিসংক্রামত্মবিষয়।		সহকারীকমিশনার (ভূমি) হতেপ্রাপ্তিরপর৩ (তিন) দিনেরমধ্যে।		উপজেলাভূমিঅফিসহতেপ্রসত্মাবপ্রেরণেরপরউপজেলানির্বাহীঅফিসহতেপ্রসত্মাবটিসুপারিশসহকারেজেলাপ্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়েঅগ্রবর্তীকরাহয়।	সহকারীকমিশনার (ভূমি) এরকার্যালয়, উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়, জেলাপ্রশাসকেরকার্যালয়ওভূমিমন্ত্রণালয়।
০২	ত্রাণমন্ত্রণালয়কর্তৃকপ্রদত্তবরাদ্ধেগৃহীতপ্রকল্প বাস্তবায়নকার্যক্রম (টি.আর, কাবিখা, কাবিটাওত্রাণসামগ্রী)।		প্রকল্পবাস্তবায়নকর্মকর্তাহতেপ্রসত্মাবপ্রাপ্তিরপর২ (দুই) দিনেরমধ্যে।		প্রকল্পবাস্তবায়নকর্মকর্তারনিকটথেকেপ্রসত্মাবপ্রাপ্তিরপরসভায়সিদ্ধামত্মগ্রহণকরতঃজেলাপ্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়েঅনুমোদনেরজন্যপ্রেরণকরাহয়।	প্রকল্পবাস্তবায়নঅফিস, উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়, জেলাপ্রশাসকেরকার্যালয়ওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেউপজেলাহিসাবরক্ষণঅফিস।
০৩	এল.জি.ই.ডিকর্তৃকগৃহীতওবাস্তবায়িতপ্রকল্প, প্রযোজ্যক্ষেত্রেঠিকাদারেরবিল / প্রকল্পকমিটিরসভাপতিরবিলপ্রদান।		উপজেলাপ্রকৌশলীরকার্যালয়হতেপ্রসত্মাবপ্রাপ্তিরপর২ (দুই) দিনেরমধ্যে।		উপজেলাপ্রকৌশলীরকার্যালয়হতেপ্রসত্মাবপ্রাপ্তিরপরবিলঅনুমোদন, প্রয়োজনেসরেজমিনেপরিদর্শন।	উপজেলাপ্রকৌশলীরকার্যালয়, উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়ওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেউপজেলাহিসাবরক্ষণঅফিস।
০৪	হাট-বাজারবাৎসরিকইজারাপ্রদান।		প্রতিবছরের১লাবৈশাখেরআনুমানিক২ (দুই) মাসপূর্বে কার্যক্রমগ্রহণকরাহয়।		হাট-বাজারনীতিমালাঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিরমাধ্যমে।	উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়এবংপ্রযোজ্যক্ষেত্রেসহকারীকমিশনার (ভূমি) এরকার্যালয়।
০৫	জলমহালইজারাপ্রদান।		প্রতিবছরের১লাবৈশাখেরআনুমানিক২ (দুই) মাসপূর্বে কার্যক্রমগ্রহণকরাহয়।		জলমহালইজারারনীতিমালাঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিরমাধ্যমে।	উপজেলাযুবউন্নয়নকর্মকর্তারকার্যালয়, সহকারীকমিশনার (ভূমি) এরকার্যালয়ওউপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়।
০৬	সভাপতিহিসাবেদায়িত্বপালনকারীবে-সরকারীকলেজ, হাইস্কুলওমাদ্রাসারবেতনবিলপ্রদানওশিক্ষাপ্রতিষ্ঠানেরবিবিধপ্রশাসনিককার্যাবলী।		শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানহতেবেতনবিলপ্রাপ্তির২ (দুই) দিনেরমধ্যেএবংযেকোনপ্রশাসনিককাজেরপ্রসত্মাবপ্রাপ্তির৭ (সাত) দিনেরমধ্যে।		প্রতিষ্ঠানপ্রধানকর্তৃকবিলদাখিলের পর।	উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়।
০৭	ইউনিয়নপরিষদেরচেয়ারম্যান, সদস্য, সদস্যাদেরসরকারীঅংশেরসম্মানীভাতাপ্রদানএবংসচিবওগ্রামপুলিশদেরবেতনভাতাপ্রদান।		সরকারীবরাদ্ধপ্রাপ্তির৭ (সাত) দিনেরমধ্যে।		সরকারীবরাদ্ধপ্রাপ্তিরপরসম্মানীভাতাবা বেতনভাতাব্যাংকথেকেকালেকশানকরেপ্রদানকরাহয়।	উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়।
০৮	ধর্মমন্ত্রণালয়, শিক্ষামন্ত্রণালয়, জেলাপরিষদ, সংস্থা / বিভাগকর্তৃকবিবিধঅনুদানবিতরণ।		বরাদ্ধপ্রাপ্তিরপরবিষয়টিসুফলভোগীকেঅবহিতকরাহয়।সুফলভোগীকর্তৃক চাহিদামোতাবেককাগজ-পত্রাদিদাখিলেরপর৩ (তিন) দিনেরমধ্যেঅর্থপ্রদানকরাহয়।		সুফলভোগীকর্তৃক চাহিদামোতাবেককাগজ-পত্রাদিদাখিলেরপরউপজেলানির্বাহীঅফিসারকর্তৃকঅর্থপ্রদানকরাহয়।	উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়, উপজেলাহিসাবরক্ষণঅফিস, প্রযোজ্যক্ষেত্রেমন্ত্রণালয় / বিভাগ / সংস্থা।
০৯	জেনারেলসার্টিফিকেটমামলা।		বিধিমোতাবেক।		P.D.R. Act, 1913 অনুযায়ী।	উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়।
১০	মোবাইলকোর্টপরিচালনাওরিপোর্টরিটার্ণপ্রেরণ।		প্রতিসপ্তাহেএকদিন।		সরকারেরআদেশওবিভিন্নআইনমোতাবেক।	উপজেলানির্বাহীঅফিসারও১মশ্রেণীরম্যাজিষ্ট্রেট।
১১	হজ্বব্রতপালনেরফরমবিতরণওপরামর্শপ্রদান।		আবেদনেরসাথেসাথে।		আবেদনমোতাবেকউপজেলানির্বাহীঅফিসহতেফরম, তথ্যওপরামর্শপ্রদানকরাহয়।	উপজেলানির্বাহীঅফিসওজেলাপ্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়।
১২	স্থানীয়সরকার ( ইউনিয়নপরিষদ) সংক্রামত্মপরামর্শ, তথ্যওকরণীয়সম্পর্কেসেবাপ্রদান।		চাহিদামোতাবেকস্বল্পসময়েপ্রদানকরাহয়।		উপজেলানির্বাহীঅফিসেএসেপরামর্শচাওয়াহলেপরামর্শপ্রদানকরাহয়।	উপজেলানির্বাহীঅফিসওইউপিচেয়ারম্যান।
১৩	বিভিন্নকমিটিরসভাপতিরদায়িত্বপালন।	কমিটিরসদস্য-সচিবেরসাথেআলাপেরমাধ্যমেসম্ভাব্যস্বল্পসময়ে।		সদস্য-সচিবেরচাহিদামাফিক।		বিভাগীয়কর্মকর্তাওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।
১৪	বি.সি.আই.সি / ভর্তুকিসারেরপ্রতিবেদনপ্রেরণ।	আগমনীবার্তাপ্রাপ্তিরদিন।		সরেজমিনেপরিদর্শনপূর্বক।		উপজেলাকৃষিকর্মকর্তাওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।
১৫	নারীওশিশুনির্যাতনপ্রতিরোধসেলকমিটি।	অভিযোগপ্রাপ্তির১০ (দশ) দিনেরমধ্যেউপজেলামহিলাবিষয়ককর্মকর্তাকর্তৃকসংশিষ্টপক্ষদ্বয়কেনোটিশপ্রদানকরাহয়।		নারীওশিশুনির্যাতনপ্রতিরোধসেলকমিটিকর্তৃকপক্ষদ্বয়েরশুনানীগ্রহণশেষেনিস্পত্তিকরাহয়।		উপজেলামহিলাবিষয়ককর্মকর্তা, উপজেলাসমাজসেবাকর্মকর্তা, ভারপ্রাপ্তকর্মকর্তাওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।

এছাড়াওউপজেলানির্বাহীঅফিসারকর্তৃকউপজেলায়নিম্নোক্তকার্যাবলীসম্পাদিতহয়েথাকে।

সামাজিকওসাংস্কৃতিককার্যক্রমজোরদারকরণ।
ইউনিয়নপরিষদেরমধ্যেপত্রযোগাযোগ।
প্রাকৃতিকদুর্যোগ, দুর্ভিক্ষওমহামারীরসময়ত্রাণকাজেসহায়তাপ্রদান।
আইন-শৃংখলারক্ষায়প্রয়োজনীয়সহায়তাপ্রদান।
সরকারীকার্যক্রমেরসহায়কশক্তিহিসাবেদায়িত্বপালন।
উপজেলাপর্যায়েউন্নয়নওপ্রশাসনিককাজেরতদারকিকরণ।
বিভাগীয়কর্মকর্তাদেরসাথেসমন্বয়েরদায়িত্বপালন।
মন্ত্রণালয়েরসকলনীতিমালামাঠপর্যায়েবাস্তবায়ন।

Citizen Charter